Facebook Messengerin chatviestit saat suoraan Freschattiin muutamalla kliksauksella.


Avaa ensin Freschatin asetukset.


Valitse Integrations yläriviltä.



Valitse sieltä Facebook.



Paina yläkulmasta Connect-nappia.



Tämän jälkeen aukeaa Facebookin kirjautumisikkuna, jossa voit kirjautua Facebook-tunnuksillasi. Mikäli olet jo samalla selaimella kirjautunut Facebookkiin, kysytään jatketaan sillä nimellä. Voit tässä vaiheessa vaihtaa eri tunnukselle.


HUOM! Käyttäjä jolla kirjaudutaan, tulee olla halutun yrityssivun pääkäyttäjä.


Valitse yrityssivu, jonka haluat kytkeä Freshchattiin. (Mikäli sivu ei näy, et ole sen pääkäyttäjä).



Seuraavaksi kysytään oikeuksia, anna sovellukselle kaikki sen kysymät oikeudet.



Paina vielä tämä yhteys päälle.



Halutessasi valitse ryhmä, jolle Messenger viestit ohjataan.




Nyt Messenger viestit tulevat kätevästi suoraan Freshchattiin.



Mikäli haluat sivun kommentit tiketeiksi, tulee myös Freshdesk integroida Facebookkiin.